Сегмент Luxury
До сих пор Интернет рассматривался скорее как способ продажи товаров масс-маркет. Однако рано или поздно производители люксовых марок не смогут обходиться без Интернет-торговли.
Продавцы дорогих товаров — premium и luxury goods — ищут новые средства продвижения брендов. И некоторые производители модной продукции класса люкс считают, что Интернет-торговля таких товаров – «идеальна с точки зрения совпадения аудитории».
До сих пор сегмент luxury и Интернет считались совместимыми лишь в Америке: тот же Louis Vuitton уже пять лет продает там через собственного Интернет-ритейлера сумки, одежду и часы. Электронный способ торговли используют также Gucci и Tiffany. Но происходит постепенное внедрение в Интернет-торговлю и отечественного сегмента товаров премиум-класса.
Не смотря на то, что клиенту нужно личное общение, продажа через Интернет тоже дает большие преимущества, особенно в простых товарных категориях, таких, как, например, колготки. Конечно, Интернет не заменит бутики, однако станет важной частью luxury-ритейла.
Итак, какая же реклама в Интернете подходит для товаров premium и luxury goods? Основываясь на тот факт, что их покупатели – самая капризная и требовательная аудитория, можно сделать вывод, что аргументы, подходящие для масс-маркета здесь не работают.
Характеристики масс-маркета — некая типичность, соответствие общепринятым стандартам, ограниченная функциональность вещей, покупаемых в массовом порядке. Потребители luxury ждут эксклюзивности в товарах и услугах, при этом у них есть возможность путешествовать и узнавать много нового, поэтому их бывает непросто удивить.
Конкуренция на этом рынке достаточно жесткая, и мы вынуждены очень четко продумывать концепции, каждый раз предлагая новое креативное решение. И, конечно, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Так как продавцу товаров luxury крайне важна репутация (солидность), мы советуем проводить имиджевую рекламу на наиболее посещаемых страницах крупных престижных сайтов. Необходимо «напоминать» пользователю о себе каждый раз, как только его заинтересовала тема, связанная с деятельностью бренда. Здесь уместна медийная контекстная реклама – каталоги, избранные тематические сайты, поисковая реклама по «широким» запросам.
Мы понимаем, что люди все чаще предпочитают эмоциональные преимущества товара рациональным. Товары класса premium и luxury отличного качества, но выбирают их не только поэтому. Такая покупка позволяет испытать особые чувства, попасть в новое эмоциональное поле. На этих же эмоциональных отличиях дорогого продукта строятся его коммуникация с клиентами и дистрибуция. Поэтому наши специалисты предлагают интересные и нестандартные идеи в проведении рекламной кампании, ведь необходимо сформулировать у целевой аудитории представление о преимуществах бренда и выделить его среди других.
Если Вы хотите узнать стоимость проведения рекламных кампаний, заказать или просто проконсультироваться, то Вы можете связаться с нами по телефону +38(057)755-91-65, или написать письмо на почтовый адрес: sr@admin-sys.net.
